深耕中国20年
来源:    发布时间: 2020-08-07 03:59    次浏览   >

将晋升为数字创新总经理,全面领导和负责数字创新业务单元的发展,推动新的数字创新业务,拓展和维护新的战略合作关系,加强电子商务业务,在整个数字创新领域推动持续和快速增长。

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星巴克中国数字创新副总裁刘文娟 (molly liu)

2012年,刘文娟从麦肯锡加入星巴克中国,历任项目管理和企业战略总监等职位,2016年起担任数字创新业务副总裁。在她的带领下,星巴克中国推出了许多领先业界的数字创新服务和产品,包括“用星说”和“专星送”,并为星巴克中国成功搭建了一个快速发展的数字产业板块。随着中国数字化领域的飞速发展,必将出现更多新业务和与客户体验相关的新商机,刘文娟将继续领导年轻的数字创新团队,展现星巴克中国在数字化发展领域的巨大潜力,为我们的顾客与伙伴持续创造前所未见的第四空间体验。

深耕中国20年,星巴克中国目前在165个城市拥有超过3,800家门店,每周为900万名顾客提供服务。得益于对中国市场的深度聆听与对本地管理团队的充分信任,中国已成为星巴克全球发展最快的市场之一。

“一直以来,我们都致力于把星巴克打造成为一家与众不同的公司。深耕中国20年,我们始终坚持在有序健康可持续的长期发展道路上稳步向前。”星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛说,“步入新的发展阶段,我们的初心不会改变。我将和星巴克中国53000名伙伴携手并肩,继续不断探索创新,继续将我们对咖啡的热爱与对卓越体验的追求发挥极致,继续为顾客提供更超越期待的独特星巴克体验。我们也将为伙伴创造更大的职业发展机遇与空间,更切实地回馈我们所在的每一个社区。‘在中国,为中国’,我们将继续践行承诺为中国市场的长期健康发展而不断努力,使星巴克成为一个更快更强更有爱有担当的公司。”

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